Kakve uzajamne odnose apoteke treba da imaju sa konkurentom? Odgovor na ovo pitanje nije tako jednostavno. Na prvom mestu treba razumeti da je konkurent višeznačna pojava. Konkurenti mogu da budu direktni i indirektni, iako se u praksi oni često mešaju. Više o ovoj temi pišu stručnjaci centra marketinških istraživanja „Pharmexpert” iz Moskve Direktni konkurenti Uopšteno […]