Ceo region bivše Jugoslavije je relativno skoro izašao iz perioda samoupravne ekonomije i načina poslovanja i zdravstvene zaštite koja je takav sistem pratila. Iako se to ubrzano menja, u sektoru usluga je i dalje prisutan pristup u kom ne postoji do kraja svest o tome da je lojalan klijent, ili pacijent, kada je reč o […]