Razmišljate da promenite posao, ili ste u poziciji rukovodioca apoteke koji traži nove saradnike? U svakom slučaju moraćete da se suočite sa neizbežnim intervjuom za posao. Nije važno sa koje strane stola ćete se naći, jer će glavno pitanje postati koji su razlozi za napuštanje ili otpuštanje sa prethodnog posla. Centar marketinških istraživanja „Pharmexpert“ pokazuje […]
Zatvaramo temu (kojom smo se bavili u prethodna dva broja) materijalom koji je posvećen komplikacijama sa kojima se kompanije sreću pri usvajanju i sprovođenju programa lojalnosti. Marketinški istraživački centar „Pharmexpert“ otkriva zbog čega dobro razrađen program može da ne ispuni očekivanja kako klijenata tako i rukovodstva apoteke. Na greškama se uči Razmotrićemo najtipičnije probleme zbog […]
U prošlom broju detaljno smo opisali šta se podrazumeva pod lojalnošću kupaca i kako se ona manifestuje. Sada vam kompanija „Pharmexpert“ predstavlja programe lojalnosti koji već postoje u Rusiji i koji mogu da se usvoje u apotekama. Tražeći dobitak Sama činjenica da se proizvodi prodaju još uvek ne predstavlja pobedu. Sa maloprodajnim klijentima koji su […]