Mr ph. Nada Davidovac, diplomirani farmaceut i homeopata, vlasnica „Zelene apoteke“ u Novom Sadu, govori za naščasopis o prirodnim načinima lečenja i o tome kako efikasno pomoći pacijentu sa najmanje neželjenih dejstava Sam naziv „Zelena apoteka“ izražava našu nameru da izađemo u susret potrebi pacijenata da se zdravo leče. „Zelena apoteka“ pored klasičnih, alopatskih lekova, […]
Do nedavno, bolničke apoteke se nisu tretirale kao apoteke, već su to obično bili magacini za izdavanje lekova i potrošnog materijala. Bilo je čak bolnica u kojima nije radio niti jedan farmaceut, pa je snabdevanje i izdavanje lekova vršila glavna sestra, a negde čak i ekonomski tehničar. Bilo je svega, nažalost. Danas, međutim, možemo da […]
Kako formirati ličnu kulturu koja doprinosi poboljšanju unutrašnje klime u kolektivu i pomaže apoteci da zauzme pristojno mesto u poslovnom svetu? Kako poboljšati imidž i efikasnost rada apoteke, kako zaslužiti poštovanje partnera i klijenata? Ova pitanja postaju sve aktuelnija, a odgovore na njih vam pruža Centar marketinških istraživanja „Pharmexpert“. Mnoge kompanije počinju postepeno da se […]
Zatvaramo temu (kojom smo se bavili u prethodna dva broja) materijalom koji je posvećen komplikacijama sa kojima se kompanije sreću pri usvajanju i sprovođenju programa lojalnosti. Marketinški istraživački centar „Pharmexpert“ otkriva zbog čega dobro razrađen program može da ne ispuni očekivanja kako klijenata tako i rukovodstva apoteke. Na greškama se uči Razmotrićemo najtipičnije probleme zbog […]